Los tipos de acción
Las tres casillas llenas de la figura 14: instrumental, estratégica y comunicativa, con la estratégica como bisagra entre éxito y sociedad.
Los tipos de acción
La figura 14 del libro (p. 366) cruza dos ejes: la orientación de la acción (al éxito o al entendimiento) y la situación (no social o social). De las cuatro casillas sólo se llenan tres: no hay entendimiento no social, y en esa asimetría se apoya todo el libro.
Acción instrumental
El actor se orienta a un fin en un mundo de cosas y observa reglas técnicas de eficacia. «Las acciones instrumentales pueden ir asociadas a interacciones sociales» (p. 367), pero por sí mismas no lo son. Su criterio de logro es la eficacia.
Acción estratégica
La casilla bisagra: social como la comunicativa, orientada al éxito como la instrumental. «La acción teleológica se amplía y convierte en acción estratégica cuando en el cálculo que el agente hace de su éxito interviene la expectativa de decisiones de a lo menos otro agente» (p. 122). Sigue reglas de elección racional frente a un oponente, no reglas técnicas (p. 367); su criterio de logro es la ventaja.
Acción comunicativa
«Hablo, en cambio, de acciones comunicativas cuando los planes de acción de los actores implicados no se coordinan a través de un cálculo egocéntrico de resultados, sino mediante actos de entendimiento» (p. 367). Los participantes «persiguen sus fines individuales bajo la condición de que sus respectivos planes de acción puedan armonizarse entre sí sobre la base de una definición compartida de la situación» (p. 367). Su criterio de logro es el acuerdo racionalmente motivado.